Bir diş hastanesindeki hasta yolculuğu, randevu oluşturulmasından ilk değerlendirmeye, gerekli görüntülemelerden tedavi planına ve ilgili uzmanlık alanlarına yönlendirmeye kadar birbirini takip eden aşamalardan oluşuyor. Bahçeşehir Üniversitesi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesinde bu süreç, farklı diş hekimliği uzmanlık alanlarının ve görüntüleme olanaklarının aynı klinik yapı içerisinde yer aldığı bir sistem üzerinden yürütülebiliyor. BAU Dental Campus’te ayrıca dijital hasta takip sistemleri, ileri görüntüleme teknolojileri ve yapay zekâ destekli karar mekanizmaları klinik altyapının parçaları arasında bulunuyor.

Hasta için ilk temas noktalarından biri randevu süreci. BAU Dental Campus’ün dijital randevu alanında ad, soyad, telefon numarası ve tercih edilen gün bilgileriyle randevu talebi oluşturulabiliyor. Kampüs, oluşturulan randevuların iki saat içerisinde teyit edileceğini belirtiyor. Bahçeşehir Üniversitesi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesinin sitesinde ise hastalar hekim adına göre arama yapabildiği gibi doğrudan ilgili bölümü seçerek de randevu oluşturabiliyor.

İlk klinik değerlendirmede Ağız, Diş ve Çene Radyolojisi önemli bir rol üstleniyor. Hastaneye başvuran kişilerin değerlendirilmesinde klinik muayenenin yanı sıra gerekli görüldüğünde röntgen gibi görüntüleme yöntemlerinden, laboratuvar tetkiklerinden veya doku örneklemesinden yararlanılabiliyor. Ağız içi incelemede dişler, diş etleri, dil, damak, ağız tabanı ve çevre dokular değerlendirilirken ağız dışı incelemede çene eklemi, sinüsler ve lenf bezleri gibi alanlar da gözden geçirilebiliyor.

Tanı sürecini destekleyen görüntüleme seçenekleri de hastanenin klinik yapısı içinde yer alıyor. Ağız içi radyografiler arasında periapikal, bite-wing ve okluzal görüntülemeler bulunurken ihtiyaç doğrultusunda ağız dışı görüntüleme yöntemlerinden de yararlanılabiliyor. Görüntüleme sonuçlarının klinik muayeneyle birlikte değerlendirilmesi, tedavi gereksiniminin ve ilgili uzmanlık alanının belirlenmesine katkı sağlıyor.

Bahçeşehir Üniversitesi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesinde Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi, Ağız, Diş ve Çene Radyolojisi, Çocuk Diş Hekimliği, Endodonti, Ortodonti, Protetik Diş Tedavisi, Restoratif Diş Tedavisi ve Periodontoloji bölümleri bulunuyor. Birden fazla uzmanlık alanının değerlendirmesini gerektiren vakalarda bu klinik çeşitlilik, hastanın farklı tedavi ihtiyaçlarının aynı sağlık yapısı içerisinde ele alınabilmesine imkân sağlıyor.

Hasta yolculuğunun planlanması bu açıdan yalnızca tedavi uygulamasının kendisini kapsamıyor. Randevu, ilk muayene, görüntüleme, tanı, uzmanlık alanına yönlendirme ve tedavi planlaması birbirini tamamlayan aşamalar hâlinde ilerliyor. BAU Dental Campus’ün multidisipliner klinik yapısı ve dijital altyapısı da bu sürecin farklı bileşenlerini aynı ağız ve diş sağlığı ekosistemi içinde bir araya getiriyor.